Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Downloaded new 8.1 version but won't let me "apply" says don't have sufficent previledges?

  • 2 відповіді
  • 80 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Susan

more options

After downloading the new version of firefox 8.1 could not follow the next 2 steps. When Drag fox to the applications icon when prompted clicked replace existing version, but then prompt says cannot do it because I don't have sufficent previledges. How can i complete download of the new version of firefox.

After downloading the new version of firefox 8.1 could not follow the next 2 steps. When Drag fox to the applications icon when prompted clicked replace existing version, but then prompt says cannot do it because I don't have sufficent previledges. How can i complete download of the new version of firefox.

Обране рішення

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.

more options

Thanks!! cor-el I now have the updated version.