Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I click on Firfox but it does not appear on my screen

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від DaveAdd

henry1louise2
henry1louise2
more options

I click on Firefox icon but it does not come up. My computer does connect to the internet but I can't find a browser to use the internet. Firefox doesn't show up

I click on Firefox icon but it does not come up. My computer does connect to the internet but I can't find a browser to use the internet. Firefox doesn't show up

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See:

DaveAdd
DaveAdd
more options

If that doesn't help, launch the task manager (Ctrl+Shift+Esc) and check if the process firefox.exe is running. If it is, end the process and start Firefox again.