Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

badrinadh
badrinadh
more options

firefox has crashed, does not generate a crash report. On the crash report page when i click restart firefox it doesnt start and if i click quit firefox it closes automatically. Firefox cannot be started even after restarting the system or updating the windows.Please help

firefox has crashed, does not generate a crash report. On the crash report page when i click restart firefox it doesnt start and if i click quit firefox it closes automatically. Firefox cannot be started even after restarting the system or updating the windows.Please help

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Can you start Firefox in Save mode (hold down the Shift key while starting Firefox)?

Do you see any submitted crash reports if you look in the "%AppData%\Mozilla\Firefox\Crash Reports" folder?

The "Application Data" folder in XP/Win2K and the "AppData" folder in Vista/Windows 7 are hidden folders.

See also: