Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

FF shortcut disappears from desktop. . . .anybody else too?

  • 2 відповіді
  • 14 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від jdinstgeorge

jdinstgeorge
jdinstgeorge
more options

FF 8.0.1 is running on this machine with WinXP SP-2. For the last 30 days or so the FF desktop shortcut icon disappears from the desktop every few days. After it is re-created and put on desktop again, it stays for a couple of days and than disappears again. There is only one user on this machine. Is it possible that some nefarious malware is trying to prevent FF from being used on this machine? Is this happening to other users?

FF 8.0.1 is running on this machine with WinXP SP-2. For the last 30 days or so the FF desktop shortcut icon disappears from the desktop every few days. After it is re-created and put on desktop again, it stays for a couple of days and than disappears again. There is only one user on this machine. Is it possible that some nefarious malware is trying to prevent FF from being used on this machine? Is this happening to other users?

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Are you running any cleanup software like CCleaner on a scheduled base?

jdinstgeorge
jdinstgeorge Власник питання
more options

No, I am not running any cleanup software like CCleaner on a scheduled basis. This machine does have McAfee AV software installed, but that was installed a year ago and the problem of the disappearing shortcut began about 30 days ago. Since McAfee is constantly updating, it is possible that McAfee is now removing the shortcut, but it seems unlikely.