Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

my IM chat screen box in Yahoo mail stopped opening it works in internet explorer

  • 2 відповіді
  • 18 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від fred1228723

more options

when I open Yahoo and go to my e mail there is a place that tell me what contacts are available and I use just click on there name an a IM box would appear now nothing happens. I was with teck support with yahoo and I tried going thru internet explorer and it works thru this search engine I would rather have Firefox if someone has the fix for this

when I open Yahoo and go to my e mail there is a place that tell me what contacts are available and I use just click on there name an a IM box would appear now nothing happens. I was with teck support with yahoo and I tried going thru internet explorer and it works thru this search engine I would rather have Firefox if someone has the fix for this

Обране рішення

Hi fred1228723,

This sounds like a known issue reported here:

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=713014

There was a workaround posted, but I've not tested it myself. Here are the steps.

  1. Go into Yahoo Messenger Options - Change the Window in the dropdown to Tab and press OK.
  2. Then go back and switch it to small window and press OK.

Once the bug is officially resolved, you could try running a Nightly or Aurora build to use the fix early.

Hopefully this helps!

Читати цю відповідь у контексті 👍 3

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Hi fred1228723,

This sounds like a known issue reported here:

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=713014

There was a workaround posted, but I've not tested it myself. Here are the steps.

  1. Go into Yahoo Messenger Options - Change the Window in the dropdown to Tab and press OK.
  2. Then go back and switch it to small window and press OK.

Once the bug is officially resolved, you could try running a Nightly or Aurora build to use the fix early.

Hopefully this helps!

Змінено Matt_G

more options

Thanks Matt I tried what you said and it never changed to tabs the cursor just showed it was reading after about 10 min of this I went back and changed to small windows and it worked Thanks again Fred