Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 24 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Hasan

regissedallaire
regissedallaire
more options

Hi,

While installing the latest firefox upgrade my computer froze. I had to hard reset it since it was stuck in loop for more then 30 minutes.

Now avery time I open firefox, a new window appears and freeze within the next second or 2. When I click in the window, windows tells me that firefox is not responding.

I've tried reinstalling and the same thing happens.

I've tried to reboot in safemode but the same thing happens.

The crash ID i've found seems to be old... it's from 2011.

Hi, While installing the latest firefox upgrade my computer froze. I had to hard reset it since it was stuck in loop for more then 30 minutes. Now avery time I open firefox, a new window appears and freeze within the next second or 2. When I click in the window, windows tells me that firefox is not responding. I've tried reinstalling and the same thing happens. I've tried to reboot in safemode but the same thing happens. The crash ID i've found seems to be old... it's from 2011.

Усі відповіді (1)

Hasan
Hasan
more options

Perform the suggestions mentioned in the following articles:

Check and tell if its working.