Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I cannot close a web page but it keeps appearing every time I open firefox 3.5./ Imac. There is no red close button on that page, no tabs, no option to refresh - only to press ok on some prize. Any suggestions?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I can't access the tab to give you more info about the URL. I have cleared history, cookies and closed the computer but nothing works

I can't access the tab to give you more info about the URL. I have cleared history, cookies and closed the computer but nothing works

Усі відповіді (1)

more options

It is possible that there is a problem with the files sessionstore.js and sessionstore.bak in the Firefox Profile Folder.

Delete the sessionstore.js [2] file and possible sessionstore-##.js [3] files with a number and sessionstore.bak in the Firefox Profile Folder.

Deleting sessionstore.js will cause App Tabs and Tab Groups and open and closed (undo) tabs to get lost, so you will have to create them again (make a note or bookmark them).

See also: