Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

my web search tool bar taking over FIRE FOX

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від alan_r

more options

I HAVE HAD TO UNINSTALL "FIRE FOX", BECAUSE OF A TOOL BAR CALLED "MY WEB SEARCH". WHEN I UNISTALLED FIRE FOX, I WAS ABLE TO RE-INSTALL IT USING "GOOGLE" AS MY TOOL BAR. BUT WITHIN A FEW DAYS, THE "MY WEB SEARCH" TOOL BAR CAME BACK, AND AGAIN I COULD NOT GET IT TO STOP TAKING OVER FIRE FOX, EVEN WITH MY INTERNET OPTIONS. WHEN I CONTACTED "FIRE FOX'S" SUPPORT ON {1/17/2012}, THEY WANTED TO CHARGE ME! TO REMOVE WHAT THEY SAY IS A VIRUS! I THINK THIS IS STUPID, AND I HAVE UNINSTALLED " FIRE FOX ", AND I WILL NOT USE IT AGAIN, BECAUSE OF THE VIRUS....

I HAVE HAD TO UNINSTALL "FIRE FOX", BECAUSE OF A TOOL BAR CALLED "MY WEB SEARCH". WHEN I UNISTALLED FIRE FOX, I WAS ABLE TO RE-INSTALL IT USING "GOOGLE" AS MY TOOL BAR. BUT WITHIN A FEW DAYS, THE "MY WEB SEARCH" TOOL BAR CAME BACK, AND AGAIN I COULD NOT GET IT TO STOP TAKING OVER FIRE FOX, EVEN WITH MY INTERNET OPTIONS. WHEN I CONTACTED "FIRE FOX'S" SUPPORT ON {1/17/2012}, THEY WANTED TO CHARGE ME! TO REMOVE WHAT THEY SAY IS A VIRUS! I THINK THIS IS STUPID, AND I HAVE UNINSTALLED " FIRE FOX ", AND I WILL NOT USE IT AGAIN, BECAUSE OF THE VIRUS....

Усі відповіді (2)

more options

Do a malware check with some malware scan programs. You need to scan with all programs because each program detects different malware. Make sure that you update each program to get the latest version of the database before doing a scan.

See also "Spyware on Windows": http://kb.mozillazine.org/Popups_not_blocked and Searches are redirected to another site

more options

My Web Search is not a virus but is malware by reasonable definition. For information, Google or look in the "Search Firefox Help" box above.

You are getting it because of your browser activities - "Fun Web Products" would be my best guess.