Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes when I open some sites or when downloading or uploading files

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

ReneeLorica
ReneeLorica
more options

All my plug-ins are updated; I'm have Windows XP SP3; crash reports have been submitted to Mozilla. Crash happens once every two days; sometimes twice. Here's a copy of the latest crash report.

I'd appreciate any help. Many thanks!

All my plug-ins are updated; I'm have Windows XP SP3; crash reports have been submitted to Mozilla. Crash happens once every two days; sometimes twice. Here's a copy of the latest crash report. I'd appreciate any help. Many thanks!

Усі відповіді (2)

John99
John99
more options

This is probably java crashing, do you need java, and is that up-to-date.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can also try to disable the Java Quick Starter extension.

  • Tools -> Add-ons -> Extensions
  • Control Panel -> Java -> Advanced tab -> Miscellaneous -> Java Quick Starter (disable)