We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why does my Firefox keep freezing when watching videos, scrolling, or even typing something?

  • 1 відповідь
  • 79 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

This just recently started happening, whenever I'm browsing a webpage and scrolling through it. Firefox will freeze for about 1-2 seconds than continue scrolling. The same happens when I'm typing something. It's frozen about 3 times so far since I started typing this. Also when I watch any video, the video will freeze too. It freezes for basically anything I do. I know it's not my computer because I put a video I have stored on my hard drive, playing on the side of Firefox and every time the Firefox froze, the video continued to run smoothly. This is really annoying! I have the latest version of my plugins and the latest version of Firefox. How can I fix this?

This just recently started happening, whenever I'm browsing a webpage and scrolling through it. Firefox will freeze for about 1-2 seconds than continue scrolling. The same happens when I'm typing something. It's frozen about 3 times so far since I started typing this. Also when I watch any video, the video will freeze too. It freezes for basically anything I do. I know it's not my computer because I put a video I have stored on my hard drive, playing on the side of Firefox and every time the Firefox froze, the video continued to run smoothly. This is really annoying! I have the latest version of my plugins and the latest version of Firefox. How can I fix this?

Змінено CrossBones3129

Усі відповіді (1)

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).


Try to disable hardware acceleration.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

If disabling hardware acceleration works then check if there is an update available for your graphics display driver.