We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

installed Firefox 10.02 Every time I open the browser, it runs the Add-on compatibility check and then opens the "welcome to Firefox update page" together with my home page. I try the your suggestions . Please help

  • 4 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від backyard23

more options

I installed 10.02 twice, including once with Firewall off . Still have same result. Every time I open browser, it runs the Add-on compatibility check (?) and then opens the "welcome to Firefox update page" together with my home page.

I installed 10.02 twice, including once with Firewall off . Still have same result. Every time I open browser, it runs the Add-on compatibility check (?) and then opens the "welcome to Firefox update page" together with my home page.

Усі відповіді (4)

more options

You might have multiple tabs set as your home page. Close all other tabs except your home page then go to Tools-options click "general" tab and click "use current".

more options

Make sure that Norton isn't protecting or restoring files in the Firefox Profile Folder

more options

Not clear. What do I do after locating the file?

Змінено backyard23

more options

Sorry. This does not work.