Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why does my Firefox keeps glitching, whiting out and blacking out whenever I do anything?

  • 2 відповіді
  • 6 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від user633449

more options

My Firefox browser blacks out and whites out when I do any functions within the browser, whether it be going through the bookmarks, scrolling a page, browsing the top menu, or typing. It also puts lines and glitchy graphics throughout the page when I am scrolling. I'm not sure why this is happening, and I tried reinstalling Firefox and it continues to create these problems.

My Firefox browser blacks out and whites out when I do any functions within the browser, whether it be going through the bookmarks, scrolling a page, browsing the top menu, or typing. It also puts lines and glitchy graphics throughout the page when I am scrolling. I'm not sure why this is happening, and I tried reinstalling Firefox and it continues to create these problems.

Усі відповіді (2)

more options

Hi,

You can try to deselect Use hardware acceleration when available in Tools (Alt + T) > Options > Advanced > General. Options > Advanced

Options

Hardware Acceleration

more options

Also, try to start Firefox up in Safe Mode, that will help determine if it is an add-on or customization that could be causing the problem.

If disabling Hardware acceleration works, then try to update your graphics driver (instructions are at https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-upgrade-my-graphics-drivers)