Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від andrewjshields

andrewjshields
andrewjshields
more options

I tried all the things to troubleshoot my crashing Firefox, and it crashes before any of them work.

I tried all the things to troubleshoot my crashing Firefox, and it crashes before any of them work.

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

What you posted is the time that the crash occurred: 1333565708: Thu, 05 Apr 2012 01:34:59 GMT

If you have submitted Breakpad crash reports then post the IDs of one or more Breakpad crash reports (bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx).
You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page. You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See:

andrewjshields
andrewjshields Власник питання
more options

Sorry, I apparently opened the wrong text file for the crash report. Here's the full crash ID:

Crash ID: bp-0a7a3323-937e-4d6c-8b4e-bfd242100309