Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I keep receiving a message to say that I should upgrade to version 11, but when I try I'm told my version is up tp date - that is version 10.0.2 running on Mac

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від James

more options

I'm running Firefox 10.0.2 on Mac OS 10.6.8. Keep getting message that I should upgrade to version 11.0, but when I try Firefox says that my current version is up to date

I'm running Firefox 10.0.2 on Mac OS 10.6.8. Keep getting message that I should upgrade to version 11.0, but when I try Firefox says that my current version is up to date

Обране рішення

Sometimes the updater gets confused, so in this case, your best option is to go to www.getfirefox.com, and download and install Firefox 11 from there. You can just do it over your current install and non of your personal data will be touched.

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

Sometimes the updater gets confused, so in this case, your best option is to go to www.getfirefox.com, and download and install Firefox 11 from there. You can just do it over your current install and non of your personal data will be touched.

more options

Thank you for you really prompt reply. Problem solved. Version 11 now up & running :-))

more options

Arundel, just so you know there will probably update notices later this week for the Firefox 12.0 (unless you check manually) as Firefox is officially released on April 24.

took you a while to finally update to 11.0 and now 12.0 is soon to be out.