Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I've loaded and ran the Firefox 12 update by everytime I open my Gmail account it says I need to update to the latest version. I've tried re loading three times

  • 1 відповідь
  • 13 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від SafeBrowser

more options

I've recently upgraded to Firefox 12 and every time I open gmail it says I need to upgrade to a newer version. I've reloaded 3 times already and it still happens. What gives?

I've recently upgraded to Firefox 12 and every time I open gmail it says I need to upgrade to a newer version. I've reloaded 3 times already and it still happens. What gives?

Усі відповіді (1)

more options

Your User Agent shows that your are using Firefox 3.6.16 (click "More system details" to the right of your original question and scroll down to see:

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.9.2.16) Gecko/20110319 BTRS26718 Dealio Toolbar 3.1 Firefox/3.6.16 ( .NET CLR 3.5.30729) FBSMTWB

See --> https://support.mozilla.org/en-US/kb/Finding%20your%20Firefox%20version

The problem with your User Agent being changed could be caused by Fast Browser Search (FBSMTWB) being installed on your system:
Remove Fast Browser Search

THEN, reset your User Agent:


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.



Not related to your question, but...

You may need to update some plug-ins. Check your plug-ins and update as necessary: