Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox is not saving pictures

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

tony415
tony415
more options

When I right click, select "Save as", then select where to save the image, it seems to download, as it shows as finished in "Downloads" screen. But when I right click the file on the "Downloads" screen, "Open" and "Open containing folder" are both non-selectable. If I go to the folder I chose to download the image to, it isn't there either.

Dragging the image itself to your desktop will save the file

When I right click, select "Save as", then select where to save the image, it seems to download, as it shows as finished in "Downloads" screen. But when I right click the file on the "Downloads" screen, "Open" and "Open containing folder" are both non-selectable. If I go to the folder I chose to download the image to, it isn't there either. Dragging the image itself to your desktop will save the file

Змінено tony415

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that your anti-virus software is remmoving the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.
Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See also "Disable virus scanning in Firefox preferences - Windows"