Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Where is the community support forum? I want to interact with "human beings"

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від James

more options

Hi, I am looking for a community to interact with people.

I don't want to ask questions to a computer, it is not friendly. The main issue I have with this is that I thought Mozilla was all about being open and working together, but I can not see this at all here.

How do I communicate with other users?

Hi, I am looking for a community to interact with people. I don't want to ask questions to a computer, it is not friendly. The main issue I have with this is that I thought Mozilla was all about being open and working together, but I can not see this at all here. How do I communicate with other users?

Усі відповіді (5)

more options

you're already here, we're all real people :-)

more options

Hahaha, thanks : ), but you know what I mean. I don't feel like I can browse through the comments of real users when I enter the Mozilla site. It feels like I am inputting my issue and getting submitted response, not an interactive experience with users with similar issues.

more options

the direct link to the forum section is https://support.mozilla.org/questions

more options

damiengolding wrote:

but you know what I mean.

Not really. Maybe you want to discuss topics that aren't related to support? If so, head over to

more options

If you want something a little more real time then there is the irc.mozilla.org and look in channels like #firefox and #mozillazine however it can be a little quiet at certain times of day.