Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox 12 not updating to 13

  • 2 відповіді
  • 31 має цю проблему
  • 12 переглядів
  • Остання відповідь від jd3112

more options

Hello, I currently have Firefox 12 on Mac OS X 10.7.4, when I learned that 13 had been released I clicked Firefox > About to search for the update, however the green icon appears and tells me that 12 is the latest version. Thunderbird updated to 13 when I did this there. Is it that I have to download manually or will 13 be released to me automatically at a later date? Thank you for your time.

Hello, I currently have Firefox 12 on Mac OS X 10.7.4, when I learned that 13 had been released I clicked Firefox > About to search for the update, however the green icon appears and tells me that 12 is the latest version. Thunderbird updated to 13 when I did this there. Is it that I have to download manually or will 13 be released to me automatically at a later date? Thank you for your time.

Обране рішення

The Firefox 13 update isn't offered to everybody at this moment, so you can download and install the full Firefox 13 version if updating isn't possible at this moment.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

The Firefox 13 update isn't offered to everybody at this moment, so you can download and install the full Firefox 13 version if updating isn't possible at this moment.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

more options

Hello, on turning on my laptop today Firefox updated to 13 after clicking on Firefox > About Firefox. Thanks for your help.