Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Updated Firefox and now Incredimail will not open

  • 4 відповіді
  • 12 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від user633449

more options

Updated Firefox and now Incredimail will not open.

Uninstalled Firefox then Incredimail works fine.

Reinstalled Firefox and Incredimail will not open..

Uninstalled Incredimail and reinstalled and Firefox will not open...

Tried all the same uninstall/reinstalls in safe mode with the same results.

These two programs are not playing nice with each other....

Updated Firefox and now Incredimail will not open. Uninstalled Firefox then Incredimail works fine. Reinstalled Firefox and Incredimail will not open.. Uninstalled Incredimail and reinstalled and Firefox will not open... Tried all the same uninstall/reinstalls in safe mode with the same results. These two programs are not playing nice with each other....

Усі відповіді (4)

more options

If you install Firefox 13, does Incredimail work better? you are running a very old version of Firefox right now.

more options

Did you downgrade to a previous Firefox version as you now seem to be using Firefox 3.6.17 according to the user agent?

See:

more options

Yes I had to do a system restore to the older version of Firefox to get my Incredimail and Firefox to work at the same time.

more options

Alright then, try completely uninstalling Firefox, and then try restarting your computer and installing Firefox 13 again from www.getfirefox.com.

Also, is there a specific reason you are using Incredimail? All my experiences with it seem to be quite bloated, and poor quality. Using another email client such as Windows Live Mail will be a better solution (and you can do backgrounds and emoticons if you want in Windows live too )