Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Signing into Google home page requires me to empty Firefox cache and cookies and restart Firefox. Any way to avoid this?

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

When I sign into my home page (Google), I often get a blank page. I then have to empty the Firefox cache and cookies, restart Firefox, and then when I go to the Google home page, I have to sign in with my ID and password. I have checked the box that says keep me signed in. This does not happen with Safari. I am running a Mac with OS Lion.

When I sign into my home page (Google), I often get a blank page. I then have to empty the Firefox cache and cookies, restart Firefox, and then when I go to the Google home page, I have to sign in with my ID and password. I have checked the box that says keep me signed in. This does not happen with Safari. I am running a Mac with OS Lion.

Усі відповіді (2)

more options

Make sure that cookies are enabled for the site : Enable cookies for the website

also Check Extensions and Plugins if the problem is there.


thank you

more options

If clearing the cookies doesn't help then it is possible that the file cookies.sqlite that stores the cookies is corrupted.

Rename (or delete) cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and delete other present cookie files like cookies.sqlite-journal in the Firefox Profile Folder in case the file cookies.sqlite got corrupted.