Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

BBC website videos cannot be played in Firefox

  • 5 відповідей
  • 2 мають цю проблему
  • 12 переглядів
  • Остання відповідь від fancytvs

more options

BBC webpage loads without problems, but when clicking on link to play video, screen remains black. For any videos they post in their news site. Do not have any problems with playing videos in other sites, commercial or news.

BBC webpage loads without problems, but when clicking on link to play video, screen remains black. For any videos they post in their news site. Do not have any problems with playing videos in other sites, commercial or news.

Обране рішення

Thank you fancylive and dumdidadida. Problem solved. Flash 11 seems to be the solution. I went through Mozilla Update page of plug ins and add ons, and I updated all that was not. Some Java 32 and 64 bit versions (don't know if they are related or not) that seem to have skipped all my automatic downloads.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (5)

more options

Hi,

There are some compatibility issues between the latest Flash player and some Firefox add-ons or settings. Could you see whether anything in this article helps: Flash 11.3 doesn't load video in Firefox.

You might also consider disabling the new protected mode in Flash 11.3, since that feature is currently being debugged. See this support article from Adobe under the heading "Last Resort": Adobe Forums: How do I troubleshoot Flash Player's protected mode for Firefox?

You can also try IE Tab + or IE Tab to watch problematic Flash inside Firefox.

more options

you need to install flash player & silver light....

more options

Thank you. Tried both, again. The Real Player Installed solution worked perfectly in the past, but not this time. Downgrading Flash 11 to 10, didn't do anything either. Does BBCNews have a bug? I don't have any problem with NBCNews.

more options

Вибране рішення

Thank you fancylive and dumdidadida. Problem solved. Flash 11 seems to be the solution. I went through Mozilla Update page of plug ins and add ons, and I updated all that was not. Some Java 32 and 64 bit versions (don't know if they are related or not) that seem to have skipped all my automatic downloads.

more options

thanx for solving problem!