Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

how do I remove ilivid that I did not install??????

  • 4 відповіді
  • 9 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

When I try to download a video it wants me to down load ilivid first.I do not want ilivid on my computer, I don't need it.

When I try to download a video it wants me to down load ilivid first.I do not want ilivid on my computer, I don't need it.

Усі відповіді (4)

more options

What video download site are you using? It is possible this site is bundling livid with it's video's to try to increase revenue. You can try to Reset Firefox Refresh Firefox - reset add-ons and settings, but it is possible you'll just have to use another website (be careful, most video download sites contain viruses)

more options

I have installed firefox two times, still have problem. It dose not make any difference where I try to download video from.

more options

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Sometimes a problem with Firefox may be a result of malware installed on your computer, that you may not be aware of.

You can try some of the following programs to scan for malware:

Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

more options