Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Need help to delete FF update bc Norton will no longer protect on my ancient Mac.

  • 1 відповідь
  • 13 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Matt_G

Maureen Cross
Maureen Cross
more options

Hello there!

I have an ancient Mac OS with a 1.83 GHz Intel Core Duo. After updating Firefox, this is what appeared.

“This version of Firefox is not supported by Norton Confidential. You will not be protected while browsing the web.... Norton Confidential cannot protect you while you use this version of Firefox. Phishing Protection requires Firefox 1.5 or later.”

I am unable to delete the latest Firefox version and return to the previous version in order to maintain Norton security.

Can someone please give me detailed steps on how to go about doing this?

Eternally grateful, Maureen

Hello there! I have an ancient Mac OS with a 1.83 GHz Intel Core Duo. After updating Firefox, this is what appeared. “This version of Firefox is not supported by Norton Confidential. You will not be protected while browsing the web.... Norton Confidential cannot protect you while you use this version of Firefox. Phishing Protection requires Firefox 1.5 or later.” I am unable to delete the latest Firefox version and return to the previous version in order to maintain Norton security. Can someone please give me detailed steps on how to go about doing this? Eternally grateful, Maureen

Усі відповіді (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi moriemail,

The Firefox team is aware of the issue and hopefully Norton will be updating the product soon. Please be aware that Firefox is quite secure on its own. Running the latest version of Firefox ensures that you are running the most secure version actually. I would suggest just waiting for Norton to update ;)

If you absolutely must roll back to an older version, please see Install an older version of Firefox.

Hopefully this helps!