Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Facebook doesn't work in Firefox 15. Any idea why?

  • 3 відповіді
  • 36 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

The Facebook login page comes up momentarily, and then is quickly succeeded by an error message: File not found Firefox can't find the file at jar:file:///C:/Program Files (x86)/Mozilla Firefox/omni.ja!/chrome/browser/content/browser/undefinedcheck6only.facebook.comajax/v6.php?v=check6only&pingonly=false. Others are having similar problems. Pretty disastrous for Firefox's reputation, I fear.

The Facebook login page comes up momentarily, and then is quickly succeeded by an error message: File not found Firefox can't find the file at jar:file:///C:/Program Files (x86)/Mozilla Firefox/omni.ja!/chrome/browser/content/browser/undefinedcheck6only.facebook.comajax/v6.php?v=check6only&pingonly=false. Others are having similar problems. Pretty disastrous for Firefox's reputation, I fear.

Обране рішення

The Facebook site worked in Safe Mode. I tried disabling addons individually: the problem seems to have been the ZoneAlarm toolbar. Firefox 15 disabled the ZoneAlarm security engine but not the toolbar. I have now disabled the ZoneAlarm toolbar. Thanks for your help.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).

You can check for problems with the preferences and if necessary delete the prefs.js file and a possible user.js file to reset all prefs.

more options

Вибране рішення

The Facebook site worked in Safe Mode. I tried disabling addons individually: the problem seems to have been the ZoneAlarm toolbar. Firefox 15 disabled the ZoneAlarm security engine but not the toolbar. I have now disabled the ZoneAlarm toolbar. Thanks for your help.

Змінено mfcayley