Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Restart in safe mode fixes my problems. How do I diagnose the source of the problem?

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від ideato

Billamicasr
Billamicasr
more options

Drop down menus do not work. I type and nothing shows in the drop down box. I select something and Firefox hangs without showing the selection. If I maximize to full page it responds. If I type in the same or another drop down menu, again it doesn't work, until I minimize the page.

Restart Firefox in SAFE MODE and all works properly. Restart in regular mode and problems re-appear. How do I diagnose what is causing the problem?

Drop down menus do not work. I type and nothing shows in the drop down box. I select something and Firefox hangs without showing the selection. If I maximize to full page it responds. If I type in the same or another drop down menu, again it doesn't work, until I minimize the page. Restart Firefox in SAFE MODE and all works properly. Restart in regular mode and problems re-appear. How do I diagnose what is causing the problem?

Обране рішення

Hi Billamicasr

try first to Turn off hardware acceleration and check it again

see also: Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems

thank you

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

ideato
ideato
more options

Вибране рішення

Hi Billamicasr

try first to Turn off hardware acceleration and check it again

see also: Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems

thank you

Billamicasr
Billamicasr Власник питання
more options

Turning off the accelerator fixed the problem. No updates at MS I'll look into the Dell site to see about updates, then on to the card mfgr.

Thanks, this has been "bugging" my system for some time. I never considered Hardware accel.

Thanks!

ideato
ideato
more options

you are welcome