Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes before even opening

  • 1 відповідь
  • 5 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Whenever I go to open Firefox, a "Mozilla Crash Reporter" appears. The only two options available to me from there are to close the window, restart Firefox, or quit Firefox. If I "restart Firefox," the window just pops up again. If I quit, the window merely closes. I tried restarting my computer. I tried uninstalling and reinstalling Firefox. I'm not especially computer savvy and don't know where to go from here.

Thank you for your help!

Whenever I go to open Firefox, a "Mozilla Crash Reporter" appears. The only two options available to me from there are to close the window, restart Firefox, or quit Firefox. If I "restart Firefox," the window just pops up again. If I quit, the window merely closes. I tried restarting my computer. I tried uninstalling and reinstalling Firefox. I'm not especially computer savvy and don't know where to go from here. Thank you for your help!

Усі відповіді (1)

more options