Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Website loads on another computer with Firefox but not on another. Followed all your suggestions already and still same problem

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

delgadob
delgadob
more options

I have two PC computers. On one computer a certain website does not load while in the other loads as usual. I am suing Firefox on both.

The website loaded OK until about three days ago.

I have followed all your suggestions about individually entering that site in Firefox, clearing cookies, etc., nothing. The website flashes on the screen, the screen then turns white.

I have two PC computers. On one computer a certain website does not load while in the other loads as usual. I am suing Firefox on both. The website loaded OK until about three days ago. I have followed all your suggestions about individually entering that site in Firefox, clearing cookies, etc., nothing. The website flashes on the screen, the screen then turns white.

Усі відповіді (2)

finitarry
finitarry
more options

Have you tried clearing the cache? Try the tips here:

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do not click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.