Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Having trouble uninstalling older version and installing newer version. Won't uninstall existing version.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від natoma

natoma
natoma
more options

I've been trying to uninstall an older version of Firefox so I can install a newer version. I go into install/uninstall and try to uninstall the older version and it says that I need to restart the system but it doesn't finish the uninstall when I restart the system

I've been trying to uninstall an older version of Firefox so I can install a newer version. I go into install/uninstall and try to uninstall the older version and it says that I need to restart the system but it doesn't finish the uninstall when I restart the system

Обране рішення

To update to a newer version of Firefox you don't need to uninstall the previous version. Read Update Firefox to the latest release

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

user633449
user633449
more options

Вибране рішення

To update to a newer version of Firefox you don't need to uninstall the previous version. Read Update Firefox to the latest release

natoma
natoma Власник питання
more options

I tried downloading and installing the latest version as you suggested and I continue to get the reply that I need to reboot the system to finish uninstalling the previous version of Firefox before the newest verson can finish installing.