Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to update to Firefox 16. Error message telling me to unlock sharing and permissions, change to read and write. But after unlocking, am unable to change

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 20 переглядів
  • Остання відповідь від SpanishDancer777

more options

....any items. I use Mac OS X 10.7.5 Also, am currently using Firefox 14 and it says I'm fully up to date???

....any items. I use Mac OS X 10.7.5 Also, am currently using Firefox 14 and it says I'm fully up to date???

Усі відповіді (2)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.

more options

That worked. Thanks for the recommendation.