Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

video streaming only works in private browsing, how do i fix it so it works normally?

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I recently got a new laptop which is Toshiba, its a windows 8 and works great until i try to watch videos on YouTube. It freezes and wont close down so i have to sign out and then sign back in again.However, I've tried watching videos in private browsing and it works?

I recently got a new laptop which is Toshiba, its a windows 8 and works great until i try to watch videos on YouTube. It freezes and wont close down so i have to sign out and then sign back in again.However, I've tried watching videos in private browsing and it works?

Усі відповіді (1)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

If clearing cookies doesn't work then it is possible that the cookies.sqlite file that stores the cookies is corrupted.

Rename (or delete) cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and delete other present cookie files like cookies.sqlite-journal in the Firefox Profile Folder in case the file cookies.sqlite got corrupted.