Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I keep getting a Firefox software update, but it never finishes loading. ever. like ever.

  • 3 відповіді
  • 8 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Niquenak

strangevista
strangevista
more options

When I open Firefox, I get a software update msg and when I click on it, it never finishes loading. It says it is connecting to the update server, and the blue loading bar keeps running across the screen.

When I open Firefox, I get a software update msg and when I click on it, it never finishes loading. It says it is connecting to the update server, and the blue loading bar keeps running across the screen.

Обране рішення

Please go to www.getfirefox.com and download and install Firefox 18.0.1 from there.

Читати цю відповідь у контексті 👍 3

Усі відповіді (3)

user633449
user633449
more options

Вибране рішення

Please go to www.getfirefox.com and download and install Firefox 18.0.1 from there.

strangevista
strangevista Власник питання
more options

Solved. Thank-you.

Niquenak
Niquenak
more options

My problem was exactly the same although my version of Firefox was up to 19.1 by now. I followed instructions downloaded again, I hope it gets fixed but it's far to early to say for sure just yet. What do I do if I think I have two or more versions installed at the same time somehow? Is there a safe recommended free software Uninstaller that will get rid of absolutely every bit of a download in every nook and cranny of my device, and a recommended way of starting again?