Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Our IT guy installed the new Adobe reader on my machine, but FF isn't picking it up and I don't have admin privileges to install it as a plug-in.

apollick
apollick
more options

I just need to know how to get FF to "pick up" the new version of Acrobat Reader that is already on my computer. I got a new work computer, and don't have admin privileges to install AR as a plug-in on FF. The new version is fully installed -- just not in FF. I'm running Win7 and FF 18.0.1.

Thanks for the help!

I just need to know how to get FF to "pick up" the new version of Acrobat Reader that is already on my computer. I got a new work computer, and don't have admin privileges to install AR as a plug-in on FF. The new version is fully installed -- just not in FF. I'm running Win7 and FF 18.0.1. Thanks for the help!

Усі відповіді (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Firefox should find the Adobe Acrobat plugin through a registry scan, which probably runs at startup.

I notice in your "More system details" list you have this, which sounds promising:

Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.01

If you check the following tab, is it enabled?

orange Firefox button or classic Tools menu > Add-ons > Plugins category

If it's enabled, is the problem that Firefox still wants to launch PDFs externally? If so, you might need to change a setting here:

orange Firefox button or classic Tools menu > Options > Applications

In the search box on that tab, type pdf and pause while the list is filtered. You normally get two or more entries and there are drop-down boxes on the right side to choose how to open them. Does that work?