Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I just downloaded the latest version of Java and now Mozilla Firefox will not launch.

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 52 перегляди
  • Остання відповідь від GregTurner

GregTurner
GregTurner
more options

When I right click on the desktop icon, and go to find target and click on the Mozilla icon again, I get "Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible. The only thing I remember when I loaded Java was that it asked if I wanted the Ask.com toolbar. I think I said no because I have too many tool bars already. I did a search for "profiles.ini.file" and "profile_folder_-_firefox" and Windows XP returned that no file found by either name.

When I right click on the desktop icon, and go to find target and click on the Mozilla icon again, I get "Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible. The only thing I remember when I loaded Java was that it asked if I wanted the Ask.com toolbar. I think I said no because I have too many tool bars already. I did a search for "profiles.ini.file" and "profile_folder_-_firefox" and Windows XP returned that no file found by either name.

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to delete the profiles.ini file to force Firefox to create a new default profile.

See also:

If the new profile works then you can transfer some files from an existing profile to the new profile, but be careful not to copy corrupted files.

GregTurner
GregTurner Власник питання
more options

Like I said, I did a search for the two file names stated in my first post. They don't seem to exist. I also ran %APPDATA%\Mozilla\Firefox and it came up with no file found. So no joy yet