Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox 18 for Windows crashes on start-up

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від qwed

qwed
qwed
more options

After autoupdate to Firefox 18 for Windows it crashes on start-up with Crash report. I've checked for malware and it is not the couse. Please help!

Crash report:

Crash ID: bp-016438d7-9e3e-44c9-937f-6bd352130206 Crash ID: bp-58904c36-474b-4a12-9f89-eeef92130206 Crash ID: bp-214a11d9-fbff-45b1-a5bd-7cecb2130206 Crash ID: bp-509ffa7e-8a48-4189-8e5d-d86c02130206 Crash ID: bp-094b99a3-717f-4c9d-99c4-a828c2130206

After autoupdate to Firefox 18 for Windows it crashes on start-up with Crash report. I've checked for malware and it is not the couse. Please help! Crash report: Crash ID: bp-016438d7-9e3e-44c9-937f-6bd352130206 Crash ID: bp-58904c36-474b-4a12-9f89-eeef92130206 Crash ID: bp-214a11d9-fbff-45b1-a5bd-7cecb2130206 Crash ID: bp-509ffa7e-8a48-4189-8e5d-d86c02130206 Crash ID: bp-094b99a3-717f-4c9d-99c4-a828c2130206

Усі відповіді (4)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello, this crash is caused by the Websense Endpoint security software that is running on your system. please install all updates that are available for this program...

qwed
qwed Власник питання
more options

Thank you so much for your reply!

Is the Websense Endpoint security as Symantec Endpoint?

philipp
philipp
  • Moderator
more options

no, i think its by a different vendor - this is most commonly used on enterprise systems...

qwed
qwed Власник питання
more options

thanks a lot!