Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I am having trouble watching Netflix and I was told to ask Firefox to help

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

mjcullen
mjcullen
more options

I installed Microsoft Silverlight to watch a show on Netflix, but it is not working. Someone at Netflix told me to contact Microsoft to help, and then someone at Microsoft told me to contact Firefox.

I installed Microsoft Silverlight to watch a show on Netflix, but it is not working. Someone at Netflix told me to contact Microsoft to help, and then someone at Microsoft told me to contact Firefox.

Усі відповіді (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello, you appear to be using a very outdated version of firefox - please try to Update Firefox to the latest release first & see if this is already addressing the issue. if not please try to describe in more detail what exactly isn't working or happening when you try to watch something on netflix. thanks...

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See also https://support.mozilla.org/kb/use-silverlight-plugin-play-audio-and-video