Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can view pdfs in Firefox, but downloads are unreadable and come with a folder of error files. Recent problem.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від doj19

more options

pdfs appear to download, but Adobe Reader cannot read them. The file has a .pdf extension but does not have an Adobe icon. The associated folder contains 5 files, 4 of which have JavaScript icons and contain error messages.

I have seen recent updates in firefox and adobe, and suspect the problem to have begun after these. I have installed latest version of Adobe Reader.

Pdf downloads are normal in Google Chrome

Have used Firefox for years, and never encountered this problem before a few days ago. Have tried most of the suggestions on the help pages related to application settings, but none have worked.

pdfs appear to download, but Adobe Reader cannot read them. The file has a .pdf extension but does not have an Adobe icon. The associated folder contains 5 files, 4 of which have JavaScript icons and contain error messages. I have seen recent updates in firefox and adobe, and suspect the problem to have begun after these. I have installed latest version of Adobe Reader. Pdf downloads are normal in Google Chrome Have used Firefox for years, and never encountered this problem before a few days ago. Have tried most of the suggestions on the help pages related to application settings, but none have worked.

Усі відповіді (2)

more options

That is a known problem with the integrated PDF Viewer.

You can change the action for Portable Document Format (PDF) from Preview in Firefox to use the Adobe Reader or set to Always Ask in "Firefox > Options > Applications".

You can set the pdfjs.disabled pref to true on the about:config page to disable the build-in PDF viewer and use the Adobe Reader instead.

See also:


  • bug 738952 - "Save as..." File menu entry or Ctrl+S produces unexpected results when having a PDF file opened within PDF Viewer

(please do not comment in bug reports: https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html)

more options

Brilliant, Cor-el. Set to 'ask' then using the viewer 'save' button, solved the problem.

Note, though that, using the conventional file|save or ctrl-s (which I so familiar with that I use without thinking) does not call an 'ask' dialogue and still produces the problem.