Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How do I fix Application error "The instruction at 0x77a42245 referenced memory at 0x77f174e8. The memory could not be read"

  • 1 відповідь
  • 10 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

Firefoxbabe100
Firefoxbabe100
more options

I updated my Firefox to 19.1 and since then Firefox will not respond and gives the following error message ""The instruction at 0x77a42245 referenced memory at 0x77f174e8. The memory could not be read. Clic on OK to terminate the program. When you click OK then Firefox crashes. How do I fix this please?

I updated my Firefox to 19.1 and since then Firefox will not respond and gives the following error message ""The instruction at 0x77a42245 referenced memory at 0x77f174e8. The memory could not be read. Clic on OK to terminate the program. When you click OK then Firefox crashes. How do I fix this please?

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See:

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more crash reports that have this format:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See: