Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

add on manager won't load adblock plus download corrupt

  • 2 відповіді
  • 11 мають цю проблему
  • 21 перегляд
  • Остання відповідь від finisher1111

more options

I just did a restore point and now add on manager won't load and trying to download ad block plus gives me a message that it is a corrupt file. I looked at the FAQs but they didn't help. I have scrn shots, but don't know how to attach them here. I pasted troubleshooting manually. I did have ad block plus before the restore.

I just did a restore point and now add on manager won't load and trying to download ad block plus gives me a message that it is a corrupt file. I looked at the FAQs but they didn't help. I have scrn shots, but don't know how to attach them here. I pasted troubleshooting manually. I did have ad block plus before the restore.

Обране рішення

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

more options

Thanks for the help. All seems to be fine now