Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I close Firefox it now leaves a 3x6 inch section of the window on the screen for a couple of seconds before closing -- never did this before

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Besides the above I am also noting an issue with my godaddy webmail -- normally when you start to type an email address it pops a list based on your typing to select from... now when I type the first letter it simply pops in an email address and shows a cursor for the next one. If I back up and start over it works fine, but never on the first address.

This doesn't happen in my other browsers.

flyn
xxx-xxx-xxxx

Besides the above I am also noting an issue with my godaddy webmail -- normally when you start to type an email address it pops a list based on your typing to select from... now when I type the first letter it simply pops in an email address and shows a cursor for the next one. If I back up and start over it works fine, but never on the first address. This doesn't happen in my other browsers. flyn<br /> xxx-xxx-xxxx

Змінено cor-el

Усі відповіді (2)

more options

Hello,

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.

Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

Thank you.

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window or otherwise make changes.