Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Is it accurate that it costs $99/month for Mozilla Tech Support when needed?

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від John99

more options

A relative who has been using FoxFire for years had a major problem with losing his data; after doing all he could (restores, etc.) he called Mozilla Tech Support and they said: Sure, just give us your credit card; the charge is $99 for 30 days of tech support. Did he call the right number?

A relative who has been using FoxFire for years had a major problem with losing his data; after doing all he could (restores, etc.) he called Mozilla Tech Support and they said: Sure, just give us your credit card; the charge is $99 for 30 days of tech support. Did he call the right number?

Обране рішення

Sorry to say but your relative has been scammed.

We give support here. Mozilla does NOT give telephone support. If problems persist post on this forum for help.

I am sure there are countless places calling themselves Mozilla Tech Support, or something confusingly similar. Even more common are Microsoft/Windows scams. No doubt whowever it was does not have a traceable website.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Sorry to say but your relative has been scammed.

We give support here. Mozilla does NOT give telephone support. If problems persist post on this forum for help.

I am sure there are countless places calling themselves Mozilla Tech Support, or something confusingly similar. Even more common are Microsoft/Windows scams. No doubt whowever it was does not have a traceable website.

Змінено John99