Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Bookmarks Toolbar disappears with Norton Toolbar

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

jamesdeignan
jamesdeignan
more options

Each time I restart my Firefox (v 22) the Bookmarks Toolbar is gone. I have to go into Options and checkmark it to turn it back on.

Also, Firefox always opens as a smaller window, even though I always maximize the window and shut it down that way.

These problems only occur when I have my Norton Toolbar enabled. If I disable the Norton Toolbar, Firefox will remember my preferences each time I shut down. It opens exactly as it should with Norton's Toolbar disabled. Unfortunately I use Norton's Identity Safe for all my passwords, and I like the protection it offers for virus warnings. So I'd like to continue using it.

Thank you in advance for any suggestions.

Jim using Win7 Pro & Firefox 22.1.22

Each time I restart my Firefox (v 22) the Bookmarks Toolbar is gone. I have to go into Options and checkmark it to turn it back on. Also, Firefox always opens as a smaller window, even though I always maximize the window and shut it down that way. These problems only occur when I have my Norton Toolbar enabled. If I disable the Norton Toolbar, Firefox will remember my preferences each time I shut down. It opens exactly as it should with Norton's Toolbar disabled. Unfortunately I use Norton's Identity Safe for all my passwords, and I like the protection it offers for virus warnings. So I'd like to continue using it. Thank you in advance for any suggestions. Jim using Win7 Pro & Firefox 22.1.22

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check for problems caused by a corrupted localstore.rdf file.

Please contact Norton for issues caused by Norton products.