Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When i try to download silverlight it states an unsuccessful download

  • 5 відповідей
  • 8 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

Netflix notified me that i needed the update for Silverlight. When i tried to download, it states unsuccessful download. I previously spoke with a rep of microsoft and was told to delete Silverlight and download it again. When i tried to download it, it would no longer download on Firefox or Internet Explorer.

Netflix notified me that i needed the update for Silverlight. When i tried to download, it states unsuccessful download. I previously spoke with a rep of microsoft and was told to delete Silverlight and download it again. When i tried to download it, it would no longer download on Firefox or Internet Explorer.

Усі відповіді (5)

Still doesn't want to download.

Can't you download and save the Silverlight installer from this page?

unable to download from the microsoft site.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.


Змінено cor-el