Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

my firefox wants to update. It says its connecting to server, but never does. What is the problem

  • 3 відповіді
  • 13 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Wesley Branton

more options

firefox wants to do an update. When ok'd, firefox says connecting to server. I never does connect. Just keeps saying connecting to server

firefox wants to do an update. When ok'd, firefox says connecting to server. I never does connect. Just keeps saying connecting to server

Усі відповіді (3)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data is stored elsewhere in the Firefox profile folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data when you uninstall and (re)install Firefox.

more options

Try the following:

  1. Go to about:config in Firefox
  2. Locate the string app.update.channel
  3. Ensure that the value of this string is release

Please report back soon.

more options

You can manually install the most recent version of Firefox from the Mozilla website if you wish to update as soon as you can.