Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

why does Firefox 24.0 not support Trusteer Endpoint Protection software?

  • 3 відповіді
  • 14 мають цю проблему
  • 19 переглядів
  • Остання відповідь від the-edmeister

more options

Firefox 24.0 no longer supports Trusteer Endpoint Protection recommended by my bank, Why? Firefox 23.0x did support the software running on my computers, but I no longer see the Trusteer icon by my address bar in Firefox 24.0. Does this mean that Firefox 24.0 is secure enough not to require Trusteer's use?

Another name associated with Trusteer is Rapport.

Firefox 24.0 no longer supports Trusteer Endpoint Protection recommended by my bank, Why? Firefox 23.0x did support the software running on my computers, but I no longer see the Trusteer icon by my address bar in Firefox 24.0. Does this mean that Firefox 24.0 is secure enough not to require Trusteer's use? Another name associated with Trusteer is Rapport.

Усі відповіді (3)

more options

hello, trusteer rapport has just been updated to support firefox 24: https://www.trusteer.com/support/supported-platforms

more options

I use FF25. When I upgraded to FF26 my trusteer icon is missing. Why Must I every time reinstall Trusteer? I am very satified with Firefox and Have tried other browsers like Google chrome and comparing to Firefox they are all useless. Johann Combrinck xxxxx@xxxxxxxx.xx.xx South Africa.

Змінено James

more options

Trusteer Rapport is using a binary in their add-on which need to be updated for each new version of Firefox.

http://www.trusteer.com/support

Firefox 26 and Google Chrome 32 now supported on Windows! Click here to update Rapport for Windows 

I suggest that you contact Trusteer support and ask how to enable automatic updates for their Firefox add-on. Or bookmark that page and use that bookmark every 6 weeks when a new version of Firefox is released.