Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I cannot set up an account for sync.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Nellus

more options

I am attempting to sync my computer and my tablet and for this I have been told I need to have an account with firefox. Every time I attempt to build an account as soon as I put one letter in the 'email address details' box it throws up an error.

I presume this is a fault at your end. Can you tell me when it will be cleared or if there is any other way of syncing accounts.

I am attempting to sync my computer and my tablet and for this I have been told I need to have an account with firefox. Every time I attempt to build an account as soon as I put one letter in the 'email address details' box it throws up an error. I presume this is a fault at your end. Can you tell me when it will be cleared or if there is any other way of syncing accounts.

Усі відповіді (1)

more options

Hello pipathome,

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information.
Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.

Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

Thank you.