Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox keeps losing sync settings and asks me to set up sync after every restart

  • 2 відповіді
  • 21 має цю проблему
  • 12 переглядів
  • Остання відповідь від euterpe

euterpe
euterpe
more options

I set up firefox sync and it seems to work for a while. After a time the File menu shows "Set up Sync..." instead of sync now. If I try to set it up it says my email address already in use. In the end I have to delete my sync account and start fresh on all my computers.

Question: Why does firefox keep losing my sync settings and asking me to set up sync all over again?

I set up firefox sync and it seems to work for a while. After a time the File menu shows "Set up Sync..." instead of sync now. If I try to set it up it says my email address already in use. In the end I have to delete my sync account and start fresh on all my computers. Question: Why does firefox keep losing my sync settings and asking me to set up sync all over again?

Усі відповіді (2)

Ram
Ram
more options

I think you are not loosing anything. In "Set Up Sync...", go to "I have an account" then give here the code which you get from your previous system.

euterpe
euterpe Власник питання
more options

hi gurumukhi,

Thanks for the reply but I think you misunderstand the problem. I'm not asking how to set sync up again, I'm asking why Firefox keeps losing the sync settings in the first place. It often gets lost on all 3 of my computers so even your suggested solution doesn't always work and the only way out is to delete the account on Mozilla's website and set it up on all the computers from scratch.

I thought about this a bit more and it seems the one constant in causing FF to lose the sync information is that it happens soon after a FF version upgrade. This is recent as of about v22 or so - used to work perfectly before then.

If anyone knows of a solution that would be great.

Thanks