Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

shawnhonolulu808
shawnhonolulu808
more options

Hello, Firefox crashes on me about three times a week. I did the Crash Report and got this. Any ideas? I am not that tech savvy.

mozilla::layers::ContentClientIncremental::BeginPaintBuffer(mozilla::layers::ThebesLayer*, gfxASurface::gfxContentType, unsigned int) More Reports Search UUID 7ef1e23b-4ded-4e7b-b69d-5aff52131201 Date Processed 2013-12-01 04:07:42.675677 Uptime 102447 Last Crash 102452 seconds before submission Install Age 1327070 since version was first installed. Install Time 2013-11-15 19:29:43 Product Firefox Version 25.0.1 Build ID 20131112160018 Release Channel release OS Mac OS X OS Version 10.9.0 13A603 Build Architecture x86 Build Architecture Info family 6 model 42 stepping 7 | 4 Crash Reason EXC_BAD_ACCESS / KERN_PROTECTION_FAILURE Crash Address 0x0 User Comments App Notes

AdapterVendorID: 0x1002, AdapterDeviceID: 0x6740GL Layers! GL Context? GL Context+ GL Layers+ WebGL? WebGL+

Processor Notes sp-processor07_phx1_mozilla_com.15749:2012; HybridCrashProcessor EMCheckCompatibility

True

Winsock LSP

Adapter Vendor ID

0x1002

Adapter Device ID

0x6740

Hello, Firefox crashes on me about three times a week. I did the Crash Report and got this. Any ideas? I am not that tech savvy. mozilla::layers::ContentClientIncremental::BeginPaintBuffer(mozilla::layers::ThebesLayer*, gfxASurface::gfxContentType, unsigned int) More Reports Search UUID 7ef1e23b-4ded-4e7b-b69d-5aff52131201 Date Processed 2013-12-01 04:07:42.675677 Uptime 102447 Last Crash 102452 seconds before submission Install Age 1327070 since version was first installed. Install Time 2013-11-15 19:29:43 Product Firefox Version 25.0.1 Build ID 20131112160018 Release Channel release OS Mac OS X OS Version 10.9.0 13A603 Build Architecture x86 Build Architecture Info family 6 model 42 stepping 7 | 4 Crash Reason EXC_BAD_ACCESS / KERN_PROTECTION_FAILURE Crash Address 0x0 User Comments App Notes AdapterVendorID: 0x1002, AdapterDeviceID: 0x6740GL Layers! GL Context? GL Context+ GL Layers+ WebGL? WebGL+ Processor Notes sp-processor07_phx1_mozilla_com.15749:2012; HybridCrashProcessor EMCheckCompatibility True Winsock LSP Adapter Vendor ID 0x1002 Adapter Device ID 0x6740

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"