Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes frequently in Win7 32-bit

  • 2 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Just randomly crashes - I tried all the recommendations and nothing seems to help: Updating add-ons, drivers, opening in safe mode did not help, and I do not have that "bit" program;

Here are my last 5 crash ids:

bp-fadf5d6d-a6b3-45ab-aa98-7c5a32131226 26-Dec-13 5:12 PM 6c6f86e2-6e36-4249-9f0b-94bf4c6b4698 26-Dec-13 12:46 PM bp-24e4d5ba-7c0d-45e4-92d8-cef782131226 26-Dec-13 12:39 PM bp-7abdc484-1272-49d8-abee-ffd482131226 26-Dec-13 12:25 PM bp-e33f3899-09c5-42eb-a21b-f4fa22131225 25-Dec-13 11:40 AM

Just randomly crashes - I tried all the recommendations and nothing seems to help: Updating add-ons, drivers, opening in safe mode did not help, and I do not have that "bit" program; Here are my last 5 crash ids: bp-fadf5d6d-a6b3-45ab-aa98-7c5a32131226 26-Dec-13 5:12 PM 6c6f86e2-6e36-4249-9f0b-94bf4c6b4698 26-Dec-13 12:46 PM bp-24e4d5ba-7c0d-45e4-92d8-cef782131226 26-Dec-13 12:39 PM bp-7abdc484-1272-49d8-abee-ffd482131226 26-Dec-13 12:25 PM bp-e33f3899-09c5-42eb-a21b-f4fa22131225 25-Dec-13 11:40 AM

Усі відповіді (2)

more options

Try to Disable the Script Addon and give a try. crash because of script.

Its bug: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=941961

more options

That is a problem with garbage collection (GC) in JavaScript.

Try to create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer some files from an existing profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over the problem.