Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why can't I delete what appears to be a "phantom" bookmark from my Bookmarks Menu?

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I have a very peculiar bookmark entry in the Bookmarks Menu that appears to be a phantom entry of some type. I see the entry but it doesn't have a folder icon in front of it like the other bookmark entries do. Furthermore, even after I highlight this particular bookmark, I cannot right-click and go to the website, nor can I delete this bookmark. Indeed, the Name and Description panel below the bookmarks doesn't get updated when I select this particular bookmark.

How do I remove this "phantom" bookmark?

I have a screen capture of this "phantom" entry and the correct entries above and below it if that would help but I don't see a way to attach an image in this post.

Thanks.

I have a very peculiar bookmark entry in the Bookmarks Menu that appears to be a phantom entry of some type. I see the entry but it doesn't have a folder icon in front of it like the other bookmark entries do. Furthermore, even after I highlight this particular bookmark, I cannot right-click and go to the website, nor can I delete this bookmark. Indeed, the Name and Description panel below the bookmarks doesn't get updated when I select this particular bookmark. How do I remove this "phantom" bookmark? I have a screen capture of this "phantom" entry and the correct entries above and below it if that would help but I don't see a way to attach an image in this post. Thanks.

Усі відповіді (5)

more options

Вибране рішення

more options

Cor-el thank you so much. To my surprise, installing and running the places-maintenance add-on tool seemed to correct the problem! I just checked all repair options and ran it and now the problem is gone.

more options

You're welcome.

Glad that you were able to fix it so easily and thanks for reporting the outcome.

more options

For completeness, I'll upload a screen capture of the original problem.

more options

Thanks.
This definitely looks like a database corruption with the location of the bookmark missing and only showing the name.