Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

getting follow error when starting firefoxwww.mozilla.org uses an invalid security certificate. How do I fix it???

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Dlehr

more options

When I start firefox I get the following message,

Secure connection failed

www.mozilla.org uses an invalid security certificate. The certificate is not trusted because no issuer chain was provided. (Error code: sec_error_unknown_issuer)

   This could be a problem with the server's configuration, or it could be someone trying to impersonate the server.
   If you have connected to this server successfully in the past, the error may be temporary, and you can try again later.

Or you can add an exception…

This is also a problem with Thunderbird also. How do I fix this??

When I start firefox I get the following message, Secure connection failed www.mozilla.org uses an invalid security certificate. The certificate is not trusted because no issuer chain was provided. (Error code: sec_error_unknown_issuer) This could be a problem with the server's configuration, or it could be someone trying to impersonate the server. If you have connected to this server successfully in the past, the error may be temporary, and you can try again later. Or you can add an exception… This is also a problem with Thunderbird also. How do I fix this??

Змінено Dlehr

Обране рішення

hello Dlehr, first please make sure that the date & time is set correctly on your system.
if this doesn't solve the issue (or it is already set properly), could you inspect the certificate on the site where you get the error page and tell us which issuer information it does contain (see screenshot)?

"This Connection is Untrusted" error message appears - What to do

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

hello Dlehr, first please make sure that the date & time is set correctly on your system.
if this doesn't solve the issue (or it is already set properly), could you inspect the certificate on the site where you get the error page and tell us which issuer information it does contain (see screenshot)?

"This Connection is Untrusted" error message appears - What to do

more options

Looks like its OK now